1、抖音和东方甄选之间，微妙的拿捏感好足。即便是东方甄选把 CEO 和俞敏洪搬出来灭火，抖音也没让步，之前说停播 3 天到 30 号，结果到了 31 号，还没复播，店铺还是空的。人在屋檐下，不得不低头，但还得梗着脖子说一句，自家 app 自营促销 4 天 1.1 亿。

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2、抖音痛下杀手，因为东方甄选触碰到了红线，在直播间露出下载自营 APP 的二维码。跨平台，妥协了，现在又有人明目张胆引流私域。在外面你玩你的，现在还要倒腾走最宝贵的资源，nen 死你的心都有了。但毕竟是自己扶持起来的 4000 多万粉丝大号矩阵，抖音下手还是有分寸的，没有全关，只关了 180 多万粉丝的小号。俞敏洪也表态，说是我们违规在先，跟抖音还是好朋友。

3、从公关策略上看，这波公关战，两家都没输。抖音一声不吭公事公办关了小黑屋，媒体来问啥也不说。一是宣告天下，搞主播矩阵，跨平台直播，私域流量都行，但挂 APP 下载链接就是底线，想把抖音的流量倒到自己家，门也没有，哪个大号也不能破这规矩。杀鸡儆猴，平台是帝国，卧榻之侧，岂容他人鼾睡。二是，沉默才是主人翁气质，反正自己是占理的一方，违规被关的辣么多，回应显得你特别。反正到今天什么时候复播也不知道。

4、东方甄选这边，老大出面承认错误，态度分拿满，但恶心对手的事一件没落下，立马 pr 一波自家 app，又组织舆论转移话题，用 APP 下载量和 GMV 冲榜，结果丧事办成了喜事，单日 GMV 是 3000 万，股价大涨 28%，下载量也冲到了苹果第一。不管怎么解释露出二维码不是故意的，从引流结果上来看，说是故意的也不冤枉。看，都是体面人，都是不吃亏的体面人。

5、吃瓜群众就感觉这事，面如平湖，胸有激雷，两家这会儿正在用内力较劲。毕竟这次小规模擦枪走火事件酝酿已久，是必然的。前两年抖音搭台老俞唱戏，把新东方从 ICU 捞了出来，股价从 8 块涨到 75，直接从教培转型电商。问题是花无百日红，天天看董宇辉也会审美疲劳，平台打开门做生意，肯定希望大主播越多越好，所以会把老朋友们的蛋糕分给新朋友，这叫生态繁荣。

6、新东方也不傻，深知为平台打工的不安全感，流量分配权捏在人家手里，所以早早准备后手，抖音是主阵地，后方建根据地随时能单飞。所以他们很早就搭建了小程序，运营微信粉丝群，自建 app 上线时，还有过传言说东方甄选直播间被抖音限流。当时抖音虽然否认了，但回应也是挺居高临下的两句话。这次用二维码引流，不敢说蓄谋已久，起码也是试探，两个高手打架，前三招都是虚的，看看实力再决定打不打。

7、上一个闹事的是辛巴，前几年天天骂快手限流，宿华为了 GMV 拿他没办法，最后大家互相妥协，辛巴不走，流量回来。那会辛巴还能携过亿粉丝以令平台，到了今天，换了谁都得臣服信息流的淫威下。这是平台和大主播关系的新常态，互相需要又互相忌惮。

8、只有一个变量，老俞不是辛巴，小杨哥，也不是薇娅，李佳琦，是见过大风大浪的互联网老炮。比起 GMV，资本市场更看重的是业务模式和产品，所以新东方必须搞自己的 app，必须要去试探平台的底线，再把这套模式复制到下个领域，而不是沉迷于网红带货，每天围着 GMV 转。

9、从这个角度来看，这场仗是必须要打的，就看谁拿捏住谁，谁先认怂。起码抖音不怕，因为粉丝是喜新厌旧的，每天都想看新的黄老师。就算服软也不丢人，因为敢拔刀的不多，毕竟革命不是请客吃饭。

10、真有往枪口上撞的，北京极端降雨，郊区有山洪，二环里也有危房居民迁移，有很多人被困雨中，有人因此失去生命。叭姐手机里接到各种预警，然后刷到开水厂的 pr 稿，说暴雨中的外卖小哥特别辛苦，订单多了，全身被淋透，温情一把，说没人催单，最后上价值恶劣天气该不该点外卖，骑手表示这是自己的职责一定服务好大家。蹭热点是流量密码，但灾难热点不能蹭是常识，东哥定的 20 条增长法则里有一句关于品牌营销的，不能利用社会痛点营销，建议共勉。

来源：气氛爼 微信号：baba_talk